FAQ - Questions et réponses sur les cabines sanitaires et les systèmes de cloisons

Nos cabines sanitaires et systèmes de cloisonnement sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, durables et faciles d'entretien, tels que le verre (ESG/VSG), le HPL (stratifié haute pression) ou les panneaux à base de bois. Cela nous permet d'équiper parfaitement les pièces sèches et humides.

La taille d'une cabine de toilettes dépend de différents facteurs. Le domaine d'application et les normes applicables sont les principaux facteurs déterminants. Dans les bâtiments existants, l'espace disponible joue un rôle décisif dans le processus d’implantation. La fréquence d'utilisation des installations sanitaires et le besoin de cabines de toilettes avec des espaces de change intégrés ou pour les personnes handicapées doivent également être pris en compte lors du choix de la taille de la cabine de toilettes.

Les dimensions standard suivantes sont recommandées en Allemagne pour les installations sanitaires publiques ou commerciales :

• Hauteur minimum de la cabine de toilettes : 190 cm
• Largeur minimum de la cabine de toilettes : 85 cm
• Surface minimum de la cabine de toilettes : environ 1,25 m²
• Profondeur de mouvement devant la cabine de toilettes : au moins 75 cm
• Autres dimensions : 100 × 110 cm 

Cabines de toilettes pour personnes à mobilité réduite (PMR), conformes à la norme DIN 18040 :

• Dimensions minimales : 1,50 × 1,50 m (pour les utilisateurs de fauteuils roulants)
• Largeur de porte : min. 90 cm, ouverture vers l'extérieur
• Barres d'appui : des deux côtés près des toilettes
• Rayon de braquage : espace suffisant pour permettre à un fauteuil roulant de tourner (diamètre minimum de 1,50 m)

Les cloisons de toilettes en panneaux à base de bois ou en panneaux composites agglomérés sont idéales pour les pièces qui restent sèches.

Les cloisons de toilettes suivantes de notre gamme sont parfaites pour les pièces sèches :

Cloisons de WC à ouverture de porte sans contact

(EF-3 ALTUS Look&Wave, EF-3 Look&Wave, SVF30 Look&Wave)

Cloisons de WC en verre

(VENTO, VITRUM III, VITRUM II)

Cloisons de WC en HPL

(EF-3 ALTUS, EF-3 ALTUS BLACKLINE, EF-3 JUMP, EF-3)

(VK13 JUMP, VK13, VK13H)

Cloisons de WC en bois

(SVFG40 ALTUS, SVFG40 ALTUS BLACKLINE, SVFG40, SVF30/S ALTUS, SVF30/S ALTUS BLACKLINE, SVF30 JUMP, SVF30, SV30)

Cloisons de WC en métal

(PUP40 ALTUS, PUP40, PUP30 JUMP, PUP30, PU-ES30)

Domaines d'application : écoles et universités, hôtels et restaurants, immeubles de bureaux et bâtiments commerciaux, cabinets médicaux, clubs.

Cependant, les structures en verre, en HPL ou en tôle d'acier peuvent également être installées de manière idéale dans les pièces humides.

Pour les pièces humides, telles que celles que l'on trouve dans les piscines, les spas, les thermes, les hôtels ou les campings, les cabines sanitaires et les systèmes de cloisons en verre, HPL ou tôle d'acier sont le choix idéal.

Les cabines suivantes sont parfaites pour les pièces humides :

Cloisons de WC en verre

(VENTO, VITRUM III, VITRUM II)

Cloisons de WC en HPL

(EF-3 ALTUS, EF-3 ALTUS BLACKLINE, EF-3 JUMP, EF-3)

(VK13 JUMP, VK13, VK13H)

Cloisons de WC en métal

(PUP40 ALTUS, PUP40, PUP30 JUMP, PUP30, PU-ES30)

Domaines d'application : Thermes, piscines, spas, centres de bien-être, campings, salles de sport, gymnases.

Oui, nous proposons des solutions spéciales pour les pièces humides, par exemple les piscines, les campings ou les salles de sport.

Oui. Schäfer Trennwandsysteme propose des cloisons adaptées aux enfants, avec une hauteur réduite, des bords arrondis et des designs colorés. Ces cloisons ont été testées et certifiées par le TÜV Nord et sont conformes aux exigences de la loi sur la sécurité des produits (ProdSG) § 21, numéro d'enregistrement 44 329 14148803. Vers les cloisons de toilettes pour les jardins d'enfants

Nos produits sont fabriqués en Allemagne, au siège de notre entreprise situé à 56593 Horhausen (Rhénanie-Palatinat).

Oui. Nous proposons par exemple des cloisons de toilettes, des cabines d'essayage et des casiers accessibles aux fauteuils roulants conformes à la norme DIN 18040 pour la construction accessible. 

Oui. Chez Schäfer Trennwandsysteme, nous proposons des cloisons de toilettes robustes avec des ferrures renforcées et des surfaces résistantes aux chocs pour les zones à forte fréquentation.

Le verre crée non seulement une ambiance particulière et haut de gamme, mais il est également idéal pour créer des structures robustes, durables et résistantes au vandalisme. Sa résistance exceptionnelle aux rayures parle d'elle-même. Les taches de stylo à bille, de feutre ou de peinture en spray s'enlèvent facilement.

La bonne impression et l'élégance sont préservées à long terme et il n'y a pas de frais de réparations coûteux ni de nettoyage spécial. Avec la qualité certifiée TÜV, vous êtes également en sécurité. Nous utilisons uniquement du verre de sécurité simple (ESG-H) et du verre de sécurité feuilleté (VSG).

Les types de systèmes VK13, EF-3, VENTO, VITRUM et PUP résistent à l’humidité et conviennent donc parfaitement à une utilisation dans des zones humides telles que les piscines, les spas dans les hôtels ou les campings.

Les cloisons de toilettes fabriquées à partir de panneaux à âme HPL solide sont parfaites pour les pièces sèches et les zones humides telles que les piscines, les thermes et les spas. Mais aussi pour les campings et les écoles. Les panneaux HPL à âme solide sont entièrement étanches. Les cloisons de toilettes fabriquées à partir de panneaux composites en aggloméré sont idéales pour une installation dans des pièces sèches telles que les immeubles de bureaux, les bâtiments commerciaux, les cabinets médicaux, les centres sportifs, etc.

Les cloisons de toilettes allant du sol au plafond garantissent une intimité maximale aux utilisateurs et répondent au souhait de nombreux visiteurs des installations sanitaires publiques et semi-publiques de disposer d'un espace privé. Les portes, les murs et les cloisons sont fermés du sol au plafond. Les utilisateurs disposent ainsi d'un espace clos qui leur est réservé.

Cloisons de toilettes du sol au plafond :

• EF-3 ALTUS LOOK&WAVE: porte de toilettes sans contact
• VENTO: cabine sanitaire en verre
• EF-3 ALTUS BLACKLINE: en HPL, design entièrement noir 
• EF-3 ALTUS: cabine sanitaire en HPL
• SVFG40 ALTUS BLACKLINE: en aggloméré, design entièrement noir
• SVFG40 ALTUS: en aggloméré
• SVF30/S ALTUS: en aggloméré, modèle d'entrée de gamme

Les panneaux HPL pour cloisons de toilettes sont très robustes, résistants aux rayures et imperméables. Le verre est extrêmement hygiénique et résistant au vandalisme. Il offre un design moderne et de haute qualité. Les deux matériaux peuvent être personnalisés avec des motifs imprimés individuels.

Oui. Nous sommes heureux de vous proposer des couleurs spéciales pour les finitions des panneaux et les bords en ABS, ainsi que des profilés dans toutes les couleurs RAL et des accessoires spéciaux, selon vos besoins !

Oui, nous serions ravis de vous envoyer un nuancier correspondant au type de système souhaité.

Oui, nous proposons des solutions personnalisées en termes de dimensions, de couleurs et d'accessoires. Chez Schäfer Trennwandsysteme, nous sommes spécialisés dans la fabrication sur mesure de cloisonnettes. Nos produits sont fabriqués selon les spécifications du client. « Impossible » ne fait pas partie de notre vocabulaire. Notre service de développement étudie chaque situation d'installation afin de trouver la solution parfaite pour votre projet de construction. N'hésitez pas à nous contacter !

Non, il n'y a pas de quantités minimales de commande. Nous fabriquons aussi bien des systèmes individuels que des projets à grande échelle.

Une fois votre demande reçue, nous vous soumettons un devis personnalisé adapté à vos besoins. Une fois votre commande passée, nous réalisons le plan d’exécution des cabines selon votre relevé de cotes sur site. Une fois ce plan validé, nous lançons la production. L'installation est ensuite réalisée par notre personnel spécialisé ou par vos propres spécialistes.

Bien sûr. Afin de garantir un concept d'aménagement harmonieux et parfaitement coordonné, nous proposons un service de conception d'intérieur clé en main. Casiers, vestiaires, casiers à casques et systèmes de rangement : tous sont personnalisés selon les exigences du client en termes de forme, de couleur et de matériau. Nous fabriquons également des bancs et des tabourets assortis sur commande. Nous créons également des sèche-cheveux et des stations de lavage selon les exigences du client et en accord avec le concept d'aménagement. Découvrez toute la gamme d'équipements pour piscines.

Nous fournissons des instructions de montage détaillées. 

Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'un service d'installation. Vers le formulaire de contact

Toutes les informations techniques sont disponibles en téléchargement sur notre site web ou peuvent être demandées directement auprès de nous.

Les cloisons de toilettes affleurantes ont des façades alignées sans profilés saillants. Cela crée non seulement un aspect esthétique et uniforme, mais facilite également le nettoyage.

Nous vous recommandons de les centrer entre les urinoirs, avec le bord supérieur de l'écran d'intimité à environ 1 400 mm. Si possible, alignez les pièces de fixation sur un joint de carrelage. Cela réduit le risque de casse des carreaux et contribue à un aspect plus esthétique. Une attention particulière doit être accordée aux conditions structurelles (carreaux de faïence, joints de carrelage, bords supérieurs des cloisons, etc.) Lien vers les séparateurs/écrans d'intimité

Selon le type de système, des hauteurs allant jusqu'à 2 750 mm sont possibles sans raccord. Des hauteurs encore plus importantes peuvent être atteintes avec un profilé de raccord. Veuillez demander à nos conseillers commerciaux les dimensions possibles pour le type de système que vous souhaitez. Vous pouvez joindre nos collègues par téléphone ou par e-mail. Contactez-nous

Le délai de livraison est généralement de 6 à 8 semaines, en fonction du produit, du contenu de la livraison et de la charge en production.

Oui. Chez Schäfer Trennwandsysteme, nous proposons à nos clients un service professionnel de prise de cotes et d'installation pour les cloisons de toilettes et les systèmes de cloisons. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Oui, chez Schäfer Trennwandsysteme, nous nous soucions de l'environnement et fonctionnons de manière durable. Nous sommes partenaires du PEFC (PEFC/04-31-3143). Cela signifie que nous garantissons une chaîne d'approvisionnement durable dans laquelle nos produits sont fabriqués de manière écologique, économique et socialement responsable. En tant qu'entreprise responsable, nous voulons promouvoir la protection de l'environnement et garantir l'utilisation durable des ressources naturelles. Cela inclut la protection des forêts contre la déforestation incontrôlée, la préservation des habitats pour les animaux et les humains, et la garantie de conditions de travail équitables. 

Schäfer Trennwandsysteme (FSC-C147242) peut fournir la quasi-totalité de sa gamme à partir de bois durable conformément aux spécifications FSC® et, en tant que premier fabricant certifié dans le domaine des systèmes de cloisons et de casiers en Allemagne, contribue activement à la protection de notre planète grâce à cette méthode d'approvisionnement tournée vers l'avenir.

Toutes nos cloisons de toilettes sont conformes aux normes DIN applicables, par exemple la norme DIN 13869 pour les cloisons dans les locaux sanitaires.

Nous disposons des certifications suivantes :

FSC® : en tant que premier fabricant certifié de systèmes de cloisons et de casiers en Allemagne, nous contribuons activement à la protection de notre planète grâce à cette méthode d'approvisionnement tournée vers l'avenir.

Partenaire PEFC : nous garantissons une chaîne d'approvisionnement durable dans laquelle nos produits sont achetés selon des principes écologiques, économiques et socialement équitables.

TÜV Nord : testés et certifiés par TÜV NORD, ces produits sont conformes aux exigences de la loi sur la sécurité des produits ProdSG § 21, numéro d'enregistrement 44 329 14148801.

CE : nos produits portent le marquage CE.

• German Design Award Winner 2025 - BLACKLINE - Excellent Product Design
• German Innovation Award `22 Winner - Look&Wave ALTUS
• archiproducts Design Awards 2022 Winner
• FSC® Furniture Awards 2021 Winner
• reddot award 2021 Winner - Slidesafe
• Iconic Awards 2021 Winner - VENTO - Innovative Interior
• Top-Innovator 2018
• German Design Award Winner 2017 - EF-3 LOOK&WAVE
• German Design Award Winner 2016 - Insafe
• reddot award 2015 Winner - Insafe

Notre équipe est joignable par téléphone ou par e-mail. 

Votre contact direct avec nous : vers le formulaire de contact

Nos produits étant personnalisés et produits sur mesure pour chaque client, les prix sont calculés au cas par cas. Nous serons ravis de vous fournir un devis personnalisé, sans engagement et gratuit. Contactez-nous

Avec des produits nettoyants doux et un chiffon doux. N'utilisez pas de produits abrasifs ou acides. Vous trouverez des instructions d'entretien spécifiques à chaque type de système et aux matériaux correspondants sur notre portail de téléchargement.

Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Contactez-nous rapidement

Oui, nous proposons des cloisons avec des propriétés ignifuges améliorées conformément à la norme DIN EN 13501-1. Elles sont conçues conformément à la classe de feu B1 et sont ignifuges grâce à leur construction. Ces cloisonettes sont idéales pour les bâtiments publics soumis à des exigences strictes en matière de protection contre l'incendie. Les classifications de feu sont valables en Allemagne.

Aperçu :

• Matériau : ignifuge, HPL ou aggloméré conforme à la classe de résistance au feu B1
• Classe de protection incendie : B1, DIN EN 1350-1
• Domaine d'application : bâtiments soumis à des exigences élevées, voire strictes, en matière de protection contre l'incendie

Les accessoires tels que les poignées de porte, les séparateurs d’urinoirs, les crochets, les butées de porte, les brosses et de nombreux autres accessoires peuvent être achetés rapidement.

Les cloisons de toilettes, les casiers, les cabines et les systèmes d'étagères et de rangement sont fabriqués sur mesure et nécessitent un certain temps de traitement et de production.

Contactez-nous :  le moyen le plus simple d'envoyer votre demande est de nous envoyer un e-mail ou d'utiliser notre formulaire de contact sur le site web. 

Information importante : veuillez fournir les informations suivantes afin que notre équipe puisse vous aider rapidement :

• Numéro de commande ou nom de projet
• Une brève description du défaut ou du problème
• Photos ou vidéos pertinentes à titre d'illustration
• Vos coordonnées (nom, société, numéro de téléphone, e-mail)

Indiquez l'urgence : s'il s'agit d'un problème lié à la sécurité ou urgent (par exemple, une défaillance fonctionnelle lors d'une utilisation régulière), veuillez l'indiquer clairement dans l'objet ou dans le texte.

Confirmation et traitement : après réception de votre rapport, vous recevrez un e-mail de confirmation avec une estimation du délai de traitement. Un membre de l'équipe de service vous contactera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Étapes suivantes : en fonction du problème, notre technicien peut vous envoyer des étapes de diagnostic à distance, vous demander des informations complémentaires ou organiser un rendez-vous sur place. Si possible, veuillez indiquer vos disponibilités pour les rendez-vous.

Garantie et étendue du service : veuillez vérifier les conditions de votre garantie. Dans de nombreux cas, le service couvre les défauts survenus dans le cadre d'une utilisation normale. Nous vous informerons en toute transparence des coûts si des services supplémentaires hors garantie sont nécessaires.

Protection des données : ne communiquez aucune information personnelle sensible autre que les coordonnées nécessaires. Nous utiliserons vos informations uniquement dans le but de résoudre le problème signalé.